Best Buy spolupracuje s Instacartem pro doručování ve stejný den po celých USA
Instacart chce, aby se jeho platforma stala více než jen dodávkou potravin
ztracená peněženka
Prodejce elektroniky Best Buy a platforma pro doručování na vyžádání Instacart v úterý oznámil partnerství, které uvidí dodávku Best Buy společnosti Instacart ve stejný den v každém státě v USA a pokrývá téměř všechna místa Best Buy v celé zemi.
Partnerství je pro Instacart velkým problémem, který se postupně rozšířil nad rámec svých původních ambicí v oblasti dodávek potravin a zahrnoval dodávky všeho druhu zboží od mnoha typů různých maloobchodníků. Kvůli pandemii COVID-19 prudce vzrostla poptávka po dodávkách všeho od domácích dodávek přes potraviny až po teplá jídla, což Instacart a jeho konkurentům přineslo obrovské zvýšení příjmů a prostředky k dalšímu rozšiřování. Pro Best Buy je to způsob, jak využít snadnost doručování na vyžádání a zároveň se opírat o společnosti, které mají zdroje a technické znalosti, aby zvládly složitou logistickou stránku operace způsobem, který tradiční přepravci balíků neumí.
Pokud si právě teď objednáte produkt z Best Buy, bude dodán z FedEx, UPS nebo USPS. Tyto služby jsou spolehlivé, ale také mají tendenci být pomalejší, pokud maloobchodník nebo zákazník nezaplatí navíc. Dokonce i tehdy je doručování ve stejný den enormně náročné na zdroje, které tradiční přepravci balíků mají, a často to není dostupná možnost, s výjimkou zvláštních případů nebo při nakupování u maloobchodníků, jako je Amazon, kteří investovali miliardy dolarů do budování své vlastní doručovací infrastruktury podporovat takové iniciativy.
Instacart může pomoci maloobchodníkům bez logistiky Amazonu soutěžit s doručením ve stejný denS Instacartem však mohou maloobchodníci, jako je Best Buy, zajistit rychlejší dopravu za nižší náklady tím, že se spoléhají na smluvní zaměstnance společnosti Instacart. Tímto způsobem si někdo může objednat něco, co je na skladě v místním Best Buy, a nakupující v Instacart to může vyzvednout a doručit v řádu hodin, podobně jako služba dodávek potravin na platformě.
Instacart říká, že nabídne stovky produktů Best Buy pro doručení ve stejný den za 3,99 $ za objednávku, včetně domácích spotřebičů a potřeb pro domácí kancelář, i když bude mít limit 500 $. To znamená, že něco dražšího, jako je například lednička nebo pračka, není způsobilé, ačkoli některé televizory jsou zahrnuty, pokud jsou cenově pod limitem 500 $. Položky také nemusí být doručeny ve stejný den; Instacart vám umožní objednávat položky z Best Buy a vybírat si okna doručení dále, včetně následujícího dne a až pěti dnů.
Instacart také zahajuje novou iniciativu společně s partnerstvím Best Buy s názvem certifikovaná dodávka, která zahrnuje použití vašeho smartphonu k přijetí a podepsání dodávky k ověření vaší identity, pokud se jedná o vysoce hodnotnou položku, jako je drahé spotřební elektronické zařízení. Alternativně budou mít zákazníci Instacart za úkol ověřit totožnost těch, kteří přijímají objednávky, kontrolou ID. Certifikovaná dodávka bude v budoucnu k dispozici pro ostatní maloobchodníky Instacart, říká společnost.
Nejedná se o první nájezd společnosti Instacart mimo potraviny. Společnostzačátkem tohoto roku uzavřel partnerství s Walmartempomoci dodávat potraviny tohoto maloobchodníka a lépe konkurovat Amazonu a dalším. Instacart pomalu rozšiřuje typy maloobchodníků, se kterými pracuje mimo tradiční ekosystém potravin, aby zahrnoval řetězce jako Bed Bath & Beyond a Sephora.
Společnost čelí tvrdé konkurenci soupeřů, jako je DoorDash, která se také agresivně rozšiřuje nad rámec svého počátečního zaměření na dodávku jídla, aby zahrnovala dodávky potravin a podobná partnerství s maloobchodníky, a Amazon, který je předním webem elektronického obchodování v USA a pravděpodobně nejlogističtějším sofistikovaný maloobchod v oboru.
