Instagram testuje tři nové designy, aby vytvořil prostor pro navijáky a nakupování
Šéf Instagramu Adam Mosseri vysvětluje proč

Tento příběh je součástí skupiny příběhů zvaných
Rozhraní je denní sloupec a zpravodaj o průsečíku sociálních médií a demokracie. předplatittady.
Jedním z důvodů, proč mě baví psát sloupek o křižovatce mezi velkými technologickými platformami a demokracií, je to, že se ve většině dnů cítím jako jedna z nejdůležitějších věcí na světě. Ale v tento nejpodivnější den v San Francisku, kdepožáry nahoru a dolů na západním pobřeží zahltily sluncea dal městu děsivý pocit trvalé půlnoci, bylo těžké věnovat obvyklou pozornost mému rytmu. Můj kolega Vjeran Pavic dnes ráno a nad Sutro Tower letěl dronemzachytil surrealistické snímky. Slovo apokalypsa se dnes hází se skutečně nešťastnou frekvencí, ale ve středu se nic jiného opravdu nehodilo.
Rozrušující, jak oranžová obloha za mým oknem byla, mě zaujala jedna fascinující věc: rozhovor, který jsem měl v úterý s Adamem Mosserim, osobou, která vede Instagram. Touto příležitostí bylo oznámení, které společnost dnes ráno vydala, o vytvoření nového akciového týmu, který bude mít za úkol prozkoumat, jak může aplikace narušovat služby různým skupinám lidí. (TheWall Street Journaloznámil, že společnost buduje takový týmv červenci.)
Zde popsal Mosseri týmpříspěvek na blogu ve středu:
Tým Equity se zaměří na vytváření spravedlivých a spravedlivých produktů. To zahrnuje spolupráci s týmem zodpovědné AI společnosti Facebook na zajištění spravedlivosti algoritmu. Kromě toho vytvoří nové funkce, které reagují na potřeby komunit s nedostatečnou obsluhou. Kromě této nové skupiny produktů také jsmenajal nového ředitele pro rozmanitost a začleněnípro Instagram, který pomůže prosadit cíl Instagramu najít, udržet a růst rozmanitějších talentů.
Tým již pracuje na projektech, včetně upozornění na komentáře, které prohledají váš příspěvek a zeptají se vás, jestli opravdu chcete říct, že to znamená, co se chystáte říct; přehodnotit politiky týkající se blackface a příspěvků týkajících se židovské komunity; a přezkoumání pokynů pro doporučení aplikace, které určují, co se může zobrazit na kartě prozkoumat Instagram.
K těmto krokům dochází po létě, kdy se rasová spravedlnost dostala do popředí diskusí na Facebooku a dalších společnostech po celé zemi.
Myslím, že mít specializovaný tým je opravdu důležitý krok, řekl Mosseri během videochatu.
Určitě se mi líbí to, co zatím slyším. Otázkou je, zda si mohou udržet svoji sílu v průběhu času - nebo zda jejich nápady dostanou stranou produktoví manažeři v jiných týmech obávaných o potenciální dopad těchto pohybů na jejich cílené metriky. To není problém jedinečný pro Facebook nebo Instagram - je to výzva pro každou společnost, která vytvoří specializovaný tým pro řešení něčeho, čeho by se měl každý zaměstnanec obávat. (Viz také:úsilí společnosti o udržitelnost životního prostředí.)
Takže: uvidíme.
Mosseri mi také povídal o tom, co slibují některé zásadní změny v designu Instagramu: jmenovitě vložení dvou nových karet, které společnost nyní testuje globálně. Jedna karta je pro Reels, snahu společnosti obsadit krátký videoprostor, který TikTok vytvořil ve světě; druhá je na nakupování, kterou Instagramvytvořil v červenci vyhrazený prostor.
Ve většině aplikací by přidání karty nebo dvou nebylo velkým problémem. Ale to je Instagram, o kterém mluvíme - aplikace, jejíž oddanost leštění pixelů je legendární. (Jednoduchost a řemeslo jsoudvě ze tří hlavních hodnot společnosti.) Má také uživatelskou základnu těžkou s designéry, fotografy a know-it-alls, a dokonce jen s redesignem loga aplikaceje známo, že je posílá do záchvatů. (Tito lidé se mimochodem mýlili; v posledních letech vydrželo několik cvičení na změnu značky, stejně jako aktualizace Instagramu v roce 2016.)
Je však v povaze sociálních aplikací snažit se zachytit více chování jejich uživatelů ve vyhrazených funkcích - ať už se toto chování v aplikaci již děje nebo ne. Nakupování je již na Instagramu základním chováním a má smysl jako vyhrazená funkce. Reels je snaha o znovuvytvoření kouzla TikToku na Instagramu a je mnohem tvrdší záležitostí.
A oba přicházejí v aplikaci, která se již cítí poněkud přeplněná. Spisovatel a investor Eugene Wei letos v létě kritizoval současný designv eseji o vzestupu TikToku:
Instagram je podivná hybridní kombinace sociálního a zájmového grafu a nyní je také kombinací formátů, přičemž zdroj Stories byl odsunut na horní lištu v aplikaci, zatímco stagnující a méně aktivní původní zdroj nadále běží vertikálně jako výchozí. Zprávy se posílají do samostatného podokna a také jsou poskytovány samostatnou aplikací. Delší videa vás přeskočí na Instagram TV, což je jen aplikace pro videa, která přesahují nějaký časový limit, myslím? A brzy možná bude obchod nějak zaseknutý? Mezitím mají kartu Objevit, nebo jak se tomu říká, což vypadá, že by to mohla být výchozí karta, kdyby chtěli zaujmout přístup více založený na zájmech, jako je TikTok. Zdá se však, že už tak dlouho rozhodují o jakýchkoli tvrdých rozhodnutích, že aplikace je jen Frankensteinem kanálů a formátů a funkcí šířících se poněkud zmatenou konstelací aplikací.
Přidání dvou karet ke všemže? Bude to složité.
Dostaneme hodně tepla, řekl Mosseri. Kdykoli přesuneme karty nebo provedeme nějaké velké změny - očekávám spoustu opravdu hanlivých DM.
Důvod je ten, že do spodního řádku aplikace nemůžete přidat jen dvě karty - musíte přesunout alespoň jednu existující kartu, abyste pro ni udělali místo. Možná se tedy tlačítko pro vyhledávání a skladatel, tlačítko, na které klepnete pro přidání nové fotografie, přesune vpravo nahoře vedle složky Doručená pošta. Nebo možná informační kanál, který vám řekne, komu se vaše příspěvky líbily a kdo vás sledoval, vyskočí vedle vašich DM a skladatel se vznáší vlevo od loga Instagramu. V současné době jsou v testování tři návrhy.
I když si myslíte, že nakupování a krátké video jsou pro Instagram obrovskou příležitostí - a já ano - tyto pohyby mohou posunout pojmy řemesla a jednoduchosti do bodu zlomu. Přinejmenším díky nim se aplikace cítí spíše jako Facebook - aplikace s tolika kartami, které se u každé osoby dynamicky mění v závislosti na tom, kterou nejčastěji používají. (A má desítky, které možná vůbec nikdy nepoužijí.)
Tak proč to dělat
Mosseri říká, že Instagram chce pomoci jednotlivým tvůrcům vydělávat si na živobytí v aplikaci, ať už tím, že se stanou hvězdami videa nebo magnáty elektronického obchodování. Od Patreona po TikTok je jasné, že právě tam je příležitost v sociálních aplikacích, řekl.
Letos jsme hodně přemýšleli o tom, o čem je Instagram, a stále se vracíme k této myšlence vznikající kultury - kultury na okraji, řekl Mosseri. Myslím, že jsme se vždy zaměřili na rozvíjející se kulturu - proto jsme se zaměřili na mládež a proto jsme se zaměřili na tvůrce. Jedná se o skupiny, které určují trendy v mnoha různých průmyslových odvětvích, v mnoha různých zemích po celém světě.
Vzhledem k množství nákupů, které se již objevují na Instagramu, se přidávání vyhrazené karty cítilo jako nevýrazné. (Společnost se přiblížila k vydání samostatné nákupní aplikace a Mosseri říká, že v určitém okamžiku ještě jednu zváží.)
Ještě před pandemií došlo k tomuto masivnímu přesunu obchodu z offline do online - a COVID-19 to urychlil tím, že, nevím, možná za půl desetiletí, řekl.
Twist Instagramu v oblasti elektronického obchodování spočívá v tom, aby jednotliví tvůrci prováděli prodej, vytvářeli sbírky produktů a psali vlastní titulky nebo o nich natáčeli videa. (Zatím nedosahují snížení tržeb, ale pokud přesunou hodně zboží, mohou vyhrát velké nabídky značek pro sponzorovaný obsah.)
Reels je složitější, protože úsilí Instagramu o video bylo méně úspěšné. IGTV, snaha společnosti propagovat delší vertikální videa, si nezaslouží ani umístění na domovské obrazovce. (Je k dispozici jako záložka na stránce prozkoumat, stejně jako v samostatné aplikaci.) A video, které lidé rádi sledují na Instagramu - pomíjivé příběhy jejich přátel - se svým způsobem velmi liší od nekonečně remixovaných memů, které spustily TikTok na velký úspěch.
Časná kritika Reelsů byla, že bylo prostě příliš těžké najít. TikTok funguje, protože jej pouze otevřete a aplikace vám začne zobrazovat zajímavá videa, i když jste se ještě nepřihlásili. S Reels jste museli přejít na stránku prozkoumat a kliknout na samostatný zdroj Reels, pokud jste to vůbec věděli hledat.
Tento problém řeší vyhrazená karta Reels, která na domovskou obrazovku efektivně přidá stránku ve stylu TikTok For You.
Opravdu se jen snažíme opřít o ekosystém tvůrců krátkých videí, řekl Mosseri. TikTok to chtěl uskutečnit ... Je zřejmé, že jsou na něčem. V tomto okamžiku vidíte, jak krátké video roste na mnoha platformách.
Při pohledu na návrhy testů nemohu říci, že bych silně upřednostňoval některý z nich: moje oči si stále zvykají vidět ty známé ikony na takových zdánlivě zvláštních nových místech. Ale mám důvod věřit, že Instagram to nakonec přivede do práce: jeho duch opatrné, ale stabilní iterace mu obecně dobře sloužil.
A jak poznamenává Mosseri, stagnace ve skutečnosti není řešením.
Když jste stejně velcí jako my, je vždy konkurence rizikem, řekl Mosseri. Ještě větší otázkou však je, že to, co děláte, se stává irelevantní.
Vládnoucí
ByteDancejedná s vládou USA o možných ujednáních, která by zabránila plnému prodejiTikTokOperace USA. Tento krok přichází poté, co čínská vláda podnikla kroky, které znesnadnily prodej americkému technologickému gigantu, jako je Microsoft. Miriam Gottfried, Georgia Wells a Kate Davidson ve společnostiThe Wall Street Journalmít příběh:
Řada možností zůstává na stole, situace je proměnlivá a prodej stále existuje, uvedli lidé. I kdyby nedošlo k úplnému prodeji, výsledek by pravděpodobně zahrnoval nějakou restrukturalizaci TikToku, řekl jeden z lidí. To by mohlo zahrnovat dohodu, ve které TikTok převezme amerického technologického partnera, který pomáhá zabezpečit jeho data a potenciálně převezme menšinový podíl.
Hlavním zájmem vládních úředníků zapojených do jednání byla bezpečnost dat TikToku a jejich uchovávání mimo dosah čínské vlády, uvedli lidé obeznámení s jednáním.
Irská komise pro ochranu údajů odeslánaFacebookpředběžná objednávka na pozastavení přenosu údajů o uživatelích z EU do USA. Je to první významný krok, který regulační orgány EU učinily k prosazení červencového rozhodnutí o přenosu dat. Toto rozhodnutí omezovalo způsob, jakým mohou společnosti jako Facebook posílat osobní informace o Evropanech do USA. Tady jsou Sam Schechner a Emily GlazerThe Wall Street Journal:
Aby bylo možné vyhovět předběžné objednávce Irska, Facebook by pravděpodobně musel přepracovat své služby, aby získal většinu dat, která shromažďuje od evropských uživatelů, nebo jim alespoň dočasně přestat úplně sloužit. Pokud nesplní objednávku, má irská datová komise pravomoc pokutovat Facebook až do výše 4% jeho ročních příjmů, tj. 2,8 miliardy USD.
Vyzývá více než 40 skupin pro lidská právaFacebookvýkonný ředitelMark Zuckerbergpozastavit činnost Ankhi Das, ředitele pro veřejnou politiku společnosti pro Indii. Tento krok přichází poté, co bylo odhaleno, že Das nevynucoval politiku nenávistných projevů pro politiky z indické vládnoucí strany, kteří zveřejňovali protimuslimský obsah. (Pranav Dixit /BuzzFeed)
Mark Zuckerbergřekl, že je špatné to zvažovatFacebookpravicová echo komora, i když konzervativní hlasy jsou obvykle nejlepšími seznamy nejvíce zaujatého obsahu platformy. Společnost ráda cituje, jaký obsah uživatelé nejvíce prohlížejí, což upřednostňuje starší zpravodajské organizace, před tím, s čím nejvíce spolupracují, což ne. (Mike Allen a David Nather /Axios)
Amazonkautratil 24 000 dolarů za zabití portlandského zákona o rozpoznávání obličeje, což by byl nejsilnější zákaz této technologie v USA, pokud by prošel. Zákon zakazuje používání technologie rozpoznávání obličeje veřejným i soukromým sektorem. Obavou Amazonu je, že by to vytvořilo celostátní právní precedens. (Edward Ongweso Jr /Svěrák)
Většina Američanů si myslí, že sociální média mohou lidi uklidnit, aby věřili, že mají rozdíl, když nejsou - ačkoli si také myslí, že platformy jsou důležitým nástrojem pro politické aktivisty. (Pew Research Center)
Průmysl
Tik takpotlačuje hashtagy týkající se obsahu LGBT ve východní Evropě a na Středním východě, uvádí zpráva think-tanku Australian Strategic Policy Institute. Spíše než přímý zákaz obsahu tato aplikace lidem ztěžuje hledání. Tady je Jane LiKřemen:
pozadí příběhu hraček 4
Podle ASPI patří mezi další hlavní hashtagy, které aplikace zakazuje, patří #acab, zkratka pro všechny policisty jsou bastardi, #Putin je zloděj v ruštině, #Jokowi, přezdívka pro indonéského prezidenta Joko Widodo a #why do we potřebujete krále v thajštině, uprostřed vlny protestů v Thajsku, které jsouotevřeně vzdorovatmonarchie.
ASPI také zjistila, že TikTok kategorizuje většinu stínovaných LGBT hashtagů stejným způsobem jako teroristické skupiny jako ISIS, nadávky a nedovolené látky, jako je kokain. Některé z těchto hashtagů byly aplikací také kategorizovány jako neexistující, přestože výrazy byly označeny ve videích v aplikaci.
TikTokúspěch je částečně založen na jeho schopnosti uspokojovat lurkers - lidi, kteří konzumují, ale jen zřídka vytvářejí obsah. Podle některých odhadů je na TikToku dvakrát tolik lurkrů než tvůrců obsahu. (Shreya Sudarshana a Johnathan Zhou / střední)
Tik takmanželé se málo podobají zákulisním instagramovým manželům. V aplikaci pro sdílení videa jsou součástí zábavy, často se objevují ve videích a spolupracují s autorem. (Jillian Goltzman / Glamour)
Lékaři a vědci používajíTik takbojovat proti dezinformacím Covid-19. Někteří se stávají ovlivňovateli TikTok a výsledkem je obtěžování. (Helen Santoro /Kabelové)
FacebookVRKATSheryl Sandbergbagatelizované obavy o velikost společnosti porovnáním výběru, který mají lidé v sociálních médiích, s relativním nedostatkem výběru, který mají při výběru domácí elektřinyr. (Alex Heath /Informace)
Epickéoznámila novou třítýdenní koncertní sérii, která se bude konat na Fortnite's party Royale Island. Bude vysílán ze zbrusu nového studia v Los Angeles postaveného speciálně pro koncerty ve hře. (Andrew Web /The Verge)
Startupy se snaží znovu vytvořit kancelářský vodní chladič online, nyní, když zaměstnanci pracují na dálku. Někteří pracují jakoSlackpluginy, které vás náhodně spárují s kolegy na chatovací platformě. (Katherine Bindley /The Wall Street Journal)
Věci ke splnění
Věci, které vás obsadí online během karantény.
Navštivte muzeum kůže WinAmp .To opravdubičuje lamu zadek.
A nakonec...
pracuješ na vedlejších projektech nebo máš děti?
- Donna Amos (@donnacamos)7. září 2020
Já nosím náušnice, masku, brýle a sluchátka ...
- GRACE KAY (@AnotherKOT)7. září 2020
Moje uši: Chceš, abych ti také držel tašku?
- Mira Crisp #blacklivesmatter (@misscrisp)9. září 2020
- Yuri Sagalov (@yuris)9. září 2020
doufám, že vám tento e-mail dá peklo
- Kristen Arnett (@Kristen_Arnett)8. září 2020
Mluvte s námi
Zašlete nám tipy, komentáře, dotazy a otestujte návrhy Instagramu: casey@viennacirclefoundation.nl a zoe@viennacirclefoundation.nl.